রেফারেন্স

mj 1999 ব্যবহারের শর্ত ও আপনার অধিকার

এই পৃষ্ঠায় mj 1999-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত আইনি শর্তাবলি একসাথে পাবেন। এখানে যা লেখা আছে তার প্রযোজ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিbKash · Nagad · Rocketযোগাযোগের পথ খোলা
mj 1999 mj 1999 ব্যবহারের শর্ত ও আপনার অধিকার
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেটের বিবরণ — সেগুলো শুধু লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। আপনার চাওয়া তথ্য দেখতে বা মুছতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

কুকি নীতি সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়; প্রথম দর্শনে সম্মতি চাওয়া হয় এবং পরে ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
তথ্য সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয় — নিরাপত্তার দায়িত্ব আমরা ভাগ করে নিই।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার নাম, যোগাযোগ বা ওয়ালেট তথ্য সংশোধন করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান; আমরা যাচাই করে আপডেট করব।
সহায়তার পথ

আইনি প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি জিজ্ঞাসা নিয়ে সরাসরি আমাদের দলের কাছে আসুন। লাইভ চ্যাটে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়; ইমেইলেও বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠাতে পারেন এবং আমরা লিখিতভাবে জবাব দেব। আপনার অঞ্চলের আইনি প্রাসঙ্গিকতা নিয়ে নিশ্চিত না হলেও জানান — আমরা যা বলতে পারি সেটুকু স্পষ্ট করে দেব।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সরাসরি কথা বলুন — শর্তাবলি বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে তাৎক্ষণিক সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা লিখিত প্রশ্ন বা তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা নথি আকারে জবাব দেব।
অ্যাকাউন্ট কেন্দ্র লগইন করে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য হালনাগাদ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি ও তথ্য নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে একসাথে রাখা হয়েছে। নিচে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করার দায়িত্ব আপনার; নিশ্চিত না হলে স্থানীয় আইনি পরামর্শ নেওয়া উচিত।

নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট বিবরণ শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে লাগে। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে আইনি বাধ্যবাধকতার মধ্যে যতটুকু সম্ভব মুছে দেব।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন একই অ্যাকাউন্ট শর্তাবলির আওতায় পড়ে। এর বাইরে সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট সেবার নিজস্ব শর্তও আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

পরিবর্তন কার্যকর হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরে বা ইমেইলে আলাদাভাবে জানানোর চেষ্টা করা হয়।

প্রথমবার সাইটে এলে কুকি সম্মতি চাওয়া হয়। পরে যেকোনো সময় মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা সম্ভব।